Гаряча лінія Укртрансбезпеки: більше 361 737 опрацьованих звернень з березня 2022 року

Інформаційна підтримка водіїв та перевізників — один з пріоритетних напрямів роботи Укртрансбезпеки.

Від початку роботи Гарячої лінія Укртрансбезпеки по квітень 2026 року було опрацьовано 361 737 звернень.

Середній час очікування до 2 хвилин, а середня тривалість розмови — менше 3 хвилин.

Оператори гарячої лінії надають фахову консультацію з питань: ліцензування, отримання "критичності" підприємствами, проєкту «Електронна черга перетину кордону», бронювання та видачі дозволів на перевезення, роботи ПВД, змін у правилах перевезень, а також фіксують звернення.

Нагадаємо, Гаряча лінія Укртрансбезпеки працює кожного дня з 08:00 до 19:00 за номером телефону +380443504304.

З питань підтримки проєкту «Електронна черга перетину кордону»:

0800354358 — для українських операторів,
+380443500675 — для іноземних операторів.

Також ви можете повідомити інформацію про порушення або залишити звернення через онлайн форму