Пошук 
До Управління державного нагляду у Київській області та місті Києві надійшла скарга стосовно відмови у пільговому проїзді: «дитині із багатодітної сімʼї» — маршрут 720 «Площа Галицька — Боярка».
Працівники Управління оперативно перевірили інформацію. За результатами перевірки на автомобільного перевізника складено акт та проведена профілактична бесіда з водієм транспортного засобу.
Як діяти у разі безпідставної відмови у пільговому проїзді?
Зафіксуйте інформацію:
- номер ТЗ, ПІБ водія, назву та контакти перевізника;
- маршрут, час та місце події;
- фото/відео (за можливості);
- квиток (у разі звернення через касу автостанції).
До скарги необхідно додати копію посвідчення або іншого документа, що підтверджує право на пільгу.